Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy a Dativus fordítást segítő szoftverek forgalmazása és terméktámogatása 2014. március 31-től megszűnt.

A korábban megvásárolt szoftverek továbbra is használhatóak maradnak, azok az alábbi segédprogram letöltésével aktiválhatóak.


GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Hogyan tudom olyan laptopra telepíteni a szoftvert, amiben nincs CD-meghajtó?

A telepítő CD tartalmát másolja át egy pendrive-ra egy olyan számítógépen, amiben van CD-meghajtó. Csatlakoztassa a pendrive-ot ahhoz a laptophoz, melyre telepíteni szeretné a szoftvert, majd indítsa el a pendrive-ról a setup.exe állományt.

Telepítés után a CD-t a meghajtóban kell hagyni?

Feltelepítés után a CD-t kiveheti a meghajtóból, a program futtatásához nincs rá szükség a továbbiakban.

Hogyan tudom aktiválni a szoftvert a terméktámogatás megszűntét követően?

A szoftver telepítése után az ’Aktiválás II. lépése’ ablakban kattintson az „Aktiválás telefonon keresztül” gombra. A megjelenő ablakban láthatja Fekete és Kék kódját.

Indítsa el a Dativus Aktiválás segédprogramot () és írja, vagy másolja be a Fekete és Kék kódokat a megfelelő mezőbe. A segédprogram megjeleníti az aktiváláshoz szükséges Zöld kódot.

Lépjen vissza az ’Aktiválás II. lépése” ablakba, és zárja be az „Aktiválás telefonon keresztül” ablakot. Az ablak alján található fehér mezőbe írja, vagy másolja be azt a Zöld kódot, melyet a Dativus Aktiválás segédprogram generált; majd kattintson a Rendben gombra.

Szükséges Microsoft Office programcsomag a Dativus szoftverek futtatásához?

A CD-s termék telepítéséhez illetve használatához semmilyen Office program megléte nem követelmény.

Az alábbi hibaüzenetet kapom: „Nem lehet felvenni a kapcsolatot a fordítómotorral ésszerű időn belül.” Mi a teendő?

A hibaüzenet azt jelzi, hogy valamilyen vírusirtó- vagy tűzfalszoftver blokkolja a Dativus moduljainak kommunikációját. Ellenőrizze a tűzfalszoftver beállításait, és engedélyezze a Dativus futtatható állományainak kommunikációját.

Kell internetkapcsolat a szoftver használatához?

Nem

Működik a program hálózatos környezetben?

Kliens/szerver környezetben csak a Dativus BIZ elnevezésű termék futtatható.